よくある質問

よくある質問で問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。

買取商品についてページトップ

どんなものを買い取ってもらえますか?

衣類・靴・バッグ・財布・時計・帽子・アクセサリーなど、ファッションに関するアイテム全般をお取扱いいたしております。

どのブランドでも買取してくれますか?

取扱いブランド以外は買取できませんが、弊社では数多くのブランドを取扱いの対象としています。詳しくはお取扱いブランド一覧をご覧ください。

付属品がなくても買取してもらえますか?

一部ブランドの取扱い条件に代理店表記、またはギャランティ(保証書)を必要とする場合がございますが、それ以外は買取において問題はありません。ただし、箱・付属品・保証書・タグなどがあると査定金額がアップすることがあります。特にアクセサリの付属品や時計バンドのコマなどがある場合などには査定で高く評価されまので、ご一緒にお送りください。

冬物や夏物は季節に関係なく買い取ってもらえますか?

季節を問わず年間を通して買取させていただきます。もちろん季節要因による買取価格の変動はありません。

買取の前にクリーニングに出すべきですか?

クリーニングに出す必要はありませんが、汚れやニオイが著しいと買取査定の評価に影響を与えますので、ご自宅で洗濯可能なものは洗濯、洗濯できないものは商品価値を損なうことのないようできる範囲で汚れやシミなどを落としてください。

高く売るためのポイント

買取ができない品物はありますか?

コピー商品、海賊品、取扱いブランド以外のお品物は買取をお断りさせていただきます。また汚れ、破損、痛みの著しいお品物もお断りさせていただく場合がございます。

買取できない商品について

未成年でも買取を行ってもらえますか?

18歳未満(高校生含む)の方からの買取は、一切行なっておりません。

宅配買取についてページトップ

買取の対象年齢は何歳からですか?

買取サービスは20歳以上の方からご利用できます。

送料はどちらが負担するのですか?

全て弊社が負担させていただきます。宅配買取は佐川急便で着払いにて、お品物をお送りください。もしも買取が成立しなかった場合でも、商品は弊社よりお客様へ無料にてご返却させていただきますのでご安心ください。

配送業者はどこでもいいのですか?

佐川急便のみとなります。

佐川急便営業店検索へ

連絡しないで商品を送っても大丈夫ですか?

宅配買取を利用する場合には、必ずお申込みを先に行ってください。お申込みを行った後に着払いにてお品物を発送してください。買取が可能かどうか心配なお品物については予めお申し出ください。

宅配買取のお申込み

買取り時に必要なものはありますか?

運転免許証・保険証・学生証など、ご本人様を確認できる公的な身分証明書のコピーを一部ご用意ください。

身分証明書のコピーはなぜ必要なのですか?

古物営業法の規定により、身分証明書の確認が義務付けされているためです。 ただし、法令等により開示を求められた場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供したり、 他の目的に利用することはございませんのでご安心下さい。

宅配買取は何点から利用可能ですか?

もちろん1点からでもお買取させて頂いております。

査定・入金についてページトップ

査定には何日くらい時間が掛かりますか?

お品物が弊社に到着した日にお見積もり、翌日には査定結果をご連絡いたします。ただし、当日の買取査定量によっては到着日から翌々日のご連絡となる場合もございます。

買取価格はどのようにして決めるのですか?

商品のブランド、状態、人気、サイズ、需要と供給のバランス、定価と中古相場などを加味して弊社独自の算定方法により価格が決定されます。

査定金額が付かなかった品物はどうなりますか?引き取りは可能ですか?

買取のできない品物は、送料を弊社負担で返送いたします。ご不要の場合は無料にて引取りも受付けております。

査定金額に納得できない時はキャンセルできますか?

お見積金額がお客様のご希望に添えなかった場合、キャンセル、または一部キャンセルが可能です。全部、または一部キャンセルの場合、お品物は無料にてご返却させていただきますので、ご安心下さい。ただし、お支払い完了後のキャンセルについては、一切承ることはできませんので、予めご注意ください。

大量に買取ってほしい場合はどうすればいいですか?

大量買取は大歓迎です。複数のダンボールに分けて複数口で着払い発送してください。法人様による大量買取は量により直接お伺いしての査定もいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

振込手数料はかかりますか?

弊社が負担いたします。

買取の代金の入金には、どれぐらいの時間が掛かりますか?

買取価格にご納得頂けましたら、翌日にお客様のご指定の金融機関へお支払致します。翌日が休業日の場合は翌営業日のご入金となります。

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メールの返事が来ません。

営業日の関係上、お返事が翌日以降となる場合がございます。3日以上返信がない場合に限っては、メールシステム上のトラブルが予想されますので、お手数ですが再度お送りいただくか、 直接メールにてお問合せください。

info@mens-ziobit.com ※直接メールを送る場合は、こちらのアドレスにお願いいたします。